Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 20 juin 2026
La présente politique décrit la manière dont Novasoft Limited (BRN C25226236), éditeur de la plateforme GoImmo, collecte et traite les données personnelles, conformément au Data Protection Act 2017 de la République de Maurice.
Responsable du traitement : Novasoft Limited, Pereybere, Maurice — support@goimmo.io.
1. Données que nous collectons
- Données d'inscription : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, type de compte, mot de passe (stocké de façon chiffrée).
- Données professionnelles (agences/promoteurs) : raison sociale, BRN, justificatifs (KYC).
- Données d'annonces : caractéristiques des biens, localisation, prix, photographies.
- Données de mise en relation : messages, demandes de contact et de visite.
- Données de paiement : traitées par notre prestataire de paiement ; nous ne stockons pas les numéros complets de carte.
- Données techniques : adresse IP, type d'appareil, pages consultées, cookies.
2. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
| Création et gestion du compte | Exécution du contrat (CGU) |
| Publication et diffusion des annonces | Exécution du contrat |
| Mise en relation acheteurs/vendeurs | Exécution du contrat |
| Facturation des services payants | Obligation légale / contrat |
| Vérification d'identité (KYC), prévention de la fraude | Intérêt légitime / obligation légale |
| Amélioration du service et statistiques | Intérêt légitime |
| Communications marketing | Consentement |
3. Destinataires et sous-traitants
Vos données peuvent être communiquées à des prestataires agissant pour notre compte, notamment :
- prestataire d'envoi d'e-mails (service transactionnel) ;
- prestataire de paiement ;
- prestataire d'hébergement de la plateforme.
Ces prestataires sont tenus à des obligations de confidentialité et de sécurité. Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
Lorsqu'un acheteur ou locataire vous contacte via une annonce, les informations nécessaires à la mise en relation sont transmises à l'Annonceur concerné.
4. Transferts hors de Maurice
Certains prestataires peuvent traiter des données hors de Maurice. Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place conformément au Data Protection Act 2017.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées le temps nécessaire aux finalités décrites, puis archivées ou supprimées :
- compte actif : pendant toute la durée de la relation ;
- après clôture du compte : durée nécessaire au respect de nos obligations légales (notamment comptables et fiscales).
6. Vos droits
Conformément au Data Protection Act 2017, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement.
Pour exercer ces droits : support@goimmo.io. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès du Data Protection Office de Maurice.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation.
9. Modifications
La présente politique peut être mise à jour. Les modifications substantielles sont portées à la connaissance des Utilisateurs.
10. Contact
Pour toute question relative à vos données : support@goimmo.io.
